Consultante en transformation SI & digitale
Vos projets SI,
pilotés sans friction.
J'interviens auprès des organisations — PME, grands groupes, secteur public — pour cadrer, piloter et livrer leurs projets de transformation digitale. De la gouvernance de la donnée à la conduite du changement, je fais le lien entre vos équipes métiers et vos équipes techniques.
18 ansd'expérience
7 secteursBTP · Formation · Conseil · Banque · Assurance · Automobile · Secteur public / parapublic
8 ansen pilotage de projets SI
Ce que je fais concrètement
Mes expertises
Cliquez sur chaque bloc pour découvrir ce que j'apporte concrètement à vos projets.
Piloter vos projets SI de bout en boutExpertise phare
Vos équipes techniques et métiers ne se comprennent pas ? Les délais glissent, les livrables s'accumulent sans validation claire ?
Ce que je fais
- Cadrage complet : périmètre, planning, budget, jalons
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Pilotage des équipes MOE, prestataires et métiers
- Animation des comités et reporting direction
- Conduite des recettes et gestion des anomalies
- Pilotage de projets en réponse à appels d'offres et marchés publics
Références terrain
- IBM Interactive — app mobile banking (MOA)
- kShuttle — 5 applications migrées dans les délais
- CCCA-BTP — multi-projets SI en parallèle (marchés publics)
Bénéfice pour vous
Vos projets sont livrés dans les délais. Vous avez une gouvernance claire et des équipes alignées — sans avoir à jouer les arbitres vous-même.
Connecter votre SI et urbaniser vos fluxExpertise phare
Vos applications fonctionnent en silo, les données sont ressaisies manuellement, personne n'a une vue cohérente de l'information ?
Ce que je fais
- Cartographie de votre écosystème applicatif
- Conception de l'architecture de flux et des connecteurs
- Mise en place d'une plateforme d'intégration
- Définition du référentiel de données
- Documentation fonctionnelle et accompagnement technique
Références terrain
- CCCA-BTP — Plateforme des Connecteurs (marché public)
- CCCA-BTP — Référentiel des Entités (audit 10 ans)
Bénéfice pour vous
Vos systèmes communiquent de façon fiable et automatisée. Zéro ressaisie, zéro angle mort — votre SI devient un levier de performance.
Sécuriser votre conformité réglementaireExpertise phare
Banque, assurance, fintech : vous ne savez pas où vous en êtes face à la BCE, l'ACPR, Bâle III, KYC, DMA ou DORA ?
Ce que je fais
- Cartographie de votre dispositif de conformité
- Analyse des écarts réglementaires
- Rédaction des politiques, procédures et plans de contrôle
- Accompagnement KYC et référentiels réglementaires
- Formation des équipes aux enjeux de conformité
Références terrain
- IBM Interactive — BCE, ACPR, EBA (deux groupes bancaires)
- ALD Automotive — Bâle III, KYC (–15% délais)
Bénéfice pour vous
Vous êtes en conformité, documenté et défendable face aux régulateurs — et vos équipes savent exactement quoi faire.
Accompagner vos équipes dans le changement
Vous déployez un nouvel outil ou une nouvelle organisation — mais sur le terrain, personne ne l'adopte vraiment ?
Ce que je fais
- Interface structurée entre métiers et équipes techniques
- Analyse des besoins terrain en exigences fonctionnelles
- Rédaction des supports utilisateurs (guides, UI, scénarios)
- Animation d'ateliers de validation et de formation
- Gestion des résistances et communication projet
- Maîtrise des contraintes liées aux marchés publics et appels d'offres
Références terrain
- IBM Interactive — deux missions bancaires
- CCCA-BTP — accompagnement multi-directions
Bénéfice pour vous
Vos collaborateurs adoptent les nouveaux outils et processus. Le changement se passe — vraiment. Vous protégez votre investissement projet.
Exploiter vos données pour piloter et décider
Des données partout mais aucune vision consolidée ? Vos reportings prennent des heures et les chiffres varient d'une source à l'autre ?
Ce que je fais
- Analyse et nettoyage de vos bases de données (SQL, Python)
- Tableaux de bord opérationnels (Power BI, QlikSense)
- Définition des KPI par métier et par direction
- Modèles prédictifs et analyses statistiques
- Automatisation des traitements récurrents
Références terrain
- ALD Automotive — KPI, BI, reporting direction
- UC Berkeley — Certificate Data Analyst
- Bartalog — métriques MySQL (coolmaze.io)
Bénéfice pour vous
Vos décisions s'appuient sur des données fiables et lisibles. Vous gagnez en réactivité — et vous arrêtez de perdre des heures sur des exports manuels.
Structurer · Sécuriser · Simplifier
Réalisations
Des exemples concrets de dispositifs SI que j'ai conçus et pilotés — présentés ici de façon anonymisée par souci de confidentialité.
Déploiement d'un référentiel de données unique (MDM), fiable et partagé entre plusieurs plateformesRéalisation
Une organisation subissait d'importantes incohérences de données : chaque plateforme métier fonctionnait en silo avec ses propres informations sur les mêmes entités, créant des divergences critiques d'un outil à l'autre. Le chantier d'un référentiel commun était bloqué depuis dix ans.
Mon rôle
- Relance et recadrage stratégique : audit fonctionnel du projet enlisé, révision intégrale du modèle de données et purge des fonctionnalités complexes sources de confusion pour le métier
- Refonte UX / UI et simplification des parcours : outil visuel, fluide et sécurisé, avec une réduction drastique du nombre de clics et un affichage clair de l'historique des modifications
- Assainissement massif (data cleaning) : suppression des entités obsolètes et fiabilisation des données erronées (SIRET, RNA, NAF, adresses, hiérarchie) via des contrôles automatisés avec l'API SIRENE
- Rapprochement multi-plateformes : alignement croisé des bases CRM et autres plateformes métiers avec le référentiel, correction des écarts et ingestion de masse des entités manquantes
- Urbanisation et intégration par API : spécification des API bidirectionnelles (lecture, création, modification) adaptées aux contraintes du CRM et de chaque plateforme (champs consommés, flux nocturnes, temps réel, batchs hebdomadaires)
- Conduite du changement & réconciliation métier : rédaction du guide utilisateur de référence et plan de formation continue pour transformer la défiance initiale en adhésion
Ce qui a été mis en place
- Un socle unique de référence (Single Source of Truth) : centralisation assurant la fiabilité, la fraîcheur et la disponibilité des données tiers pour tout le SI
- Interface épurée et adoptée : outil pensé pour l'utilisateur, automatisant les tâches répétitives et valorisant le travail quotidien des équipes métiers
- Synchronisation légale automatisée : interconnexion avec les API gouvernementales pour maintenir les données à jour sans effort manuel
- Interopérabilité globale : écosystème d'API documenté et connecté au CRM ainsi qu'aux différentes applications métiers
Résultats & bénéfices
Projet bloqué depuis dix ans mené à terme, avec un bon taux d'adoption des équipes métiers qui rejetaient jusqu'alors l'outil. Élimination définitive des doublons et des silos d'information entre outils. Gains de productivité immédiats grâce à la refonte UI, à l'automatisation des flux SIRENE et à la suppression des ressaisies manuelles.
Cadrage & conception d'un hub d'interopérabilité applicatifRéalisationEn cours
Au sein d'une organisation nationale de formation, la base d'échange centrale consolide les données des organismes partenaires. Faute d'interopérabilité native, les outils pédagogiques (suivi, apprentissage, planification) s'appuyaient sur des flux disparates, marqués par de lourdes lenteurs de synchronisation et une gestion manuelle des accès. L'enjeu : concevoir un hub modulaire pour orchestrer, transformer et sécuriser la distribution des données vers les applications cibles métiers.
Mon rôle
- Cadrage & rédaction du CCTP : formalisation intégrale du cahier des charges, cadrage de l'architecture cible et exigences d'isolation des environnements (Dev, Recette, Prod)
- Modélisation & règles de gestion : structuration des objets métiers (organismes, formations, apprenants, personnels) et définition des règles de filtrage / mapping propres à chaque application
- Architecture de flux & API : spécification des protocoles d'échange (REST, Bulk, batchs nocturnes, relances manuelles) et challenge du prestataire sur l'UX de l'interface et les performances
- Automatisation des habilitations : suppression du délai de carence à J+1 au profit d'une prise en compte immédiate des accès sans validation manuelle
- Supervision & cockpit : spécification des tableaux de bord (SI et métier), des alertes proactives et du suivi des KPI (disponibilité, latence, rejets)
Bénéfices attendus
Fluidité & efficience : activation instantanée des comptes utilisateurs et suppression des tâches administratives récurrentes. Performance opérationnelle grâce à une réduction majeure des temps de traitement et à la sécurisation des échanges de données. Pilotage proactif avec une visibilité temps réel sur la santé des flux et une traçabilité immédiate des anomalies. Enfin, un socle commun et standardisé assurant la scalabilité du SI, pour raccorder de nouvelles applications sans refonte.
Structurer et automatiser la gestion des accès à des ressources numériquesRéalisation
Une organisation nationale devait gérer l'accès à ses ressources numériques (plateformes de formation, portails collaboratifs, outils métiers) pour des milliers d'utilisateurs issus de structures partenaires — avec des processus manuels, chronophages et source d'erreurs. Certains partenaires, sans ERP métier, n'avaient par ailleurs aucun moyen fiable de transmettre leurs données métiers aux applications numériques de l'organisation.
Mon rôle
- Cadrage fonctionnel et structuration du besoin
- Conception des processus de gestion des accès
- Arbitrages entre complexité technique et simplicité d'usage
- Coordination entre équipes métiers, IT et partenaires
- Audits de données des applications cibles, pour adapter et simplifier le format des fichiers métiers à injecter
- Recette et validation de la mise en production
- Accompagnement des utilisateurs : rédaction du guide d'utilisation et formalisation des bonnes pratiques
Ce qui a été mis en place
- Dispositif d'attribution automatisée des accès via dépôt de fichiers structurés
- Centralisation des flux et activation automatique des droits
- Structuration des rôles et responsabilités (habilitations)
- Standards de données et contrôle qualité à l'import
- Réduction des échanges sensibles par email au profit d'un outil dédié
- Simplification des modèles d'import pour favoriser l'adoption
- Dispositif de dépôt de fichiers métiers (Excel) pour les partenaires sans ERP, avec injection automatisée dans les applications cibles
Résultats & bénéfices
Fiabilisation des données et des droits d'accès, automatisation de processus auparavant manuels, réduction des risques d'erreur, sécurisation des échanges, gain de temps pour les équipes opérationnelles et autonomie renforcée des utilisateurs internes et partenaires. La solution a permis d'intégrer les partenaires sans ERP, en leur donnant un moyen simple et sécurisé d'alimenter leurs données dans les applications numériques et de bénéficier des ressources proposées par l'organisation.
Pilotage de la migration et homologation de 5 applications web EPM / métiersRéalisationBanque & Assurance
Dans le cadre de la modernisation de son système d'information décisionnel et financier, un acteur majeur de l'assurance devait sécuriser la montée de version technique et fonctionnelle de 5 applications web critiques (pilotage de la performance, gouvernance de projet, reporting RSE, suivi des prestations externes et automatisation opérationnelle). L'enjeu : garantir l'intégrité des traitements de données et la continuité de service pour les directions métiers sans rupture opérationnelle.
Mon rôle
- Cadrage & spécifications : mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées en intégrant les nouvelles évolutions applicatives et réglementaires
- Stratégie d'homologation & recette : définition de la stratégie globale de test (objectifs, calendrier, matrice des exigences, critères d'acceptation, gouvernance des anomalies)
- Conception & outillage : élaboration du plan de test de bout en bout et intégration des scénarios et campagnes d'homologation dans ALM Quality Center
- Coordination transverse : animation des ateliers conjoints entre l'éditeur logiciel, la MOE interne et les directions utilisatrices (Contrôle de gestion, Risques, Contrôle interne, RSE)
- Pilotage de l'exécution & suivi des anomalies : gestion des jeux de données et profils de test, exécution et accompagnement des utilisateurs, qualification et suivi de la résolution des incidents jusqu'au déploiement
Ce qui a été mis en place
- Un dispositif de recette outillé et industrialisé sous ALM Quality Center, assurant une traçabilité complète des exigences métiers jusqu'aux cas de test
- Une méthodologie de synchronisation multi-équipes alignant les calendriers de livraison de l'éditeur avec la disponibilité opérationnelle des équipes métiers
- Des protocoles de test validés couvrant à la fois les montées de versions techniques et les fonctionnalités métiers spécifiques (RSE, EPM, gouvernance)
- Une communication projet transparente via des instances de suivi régulières et des tableaux de bord d'avancement partagés entre MOA, MOE et métiers
Résultats & bénéfices
Validation conforme et sécurisée : signature sans réserve des procès-verbaux (PV) de recette sur les 5 applications web du périmètre. Continuité opérationnelle : transition fluide vers les nouvelles versions logicielles, sans impact négatif sur les cycles de reporting financier, de contrôle ou RSE. Adhésion métier renforcée : accompagnement personnalisé des utilisateurs clés, garantissant une appropriation immédiate des nouveaux parcours applicatifs.
Audit de conformité réglementaire et gouvernance prudentielle (BCE / EBA / Banque de France)RéalisationBancaire & Réglementaire
Dans le cadre de la supervision exercée par le Mécanisme de Surveillance Unique (MSU), les instances dirigeantes de deux grands établissements bancaires français devaient démontrer aux autorités prudentielles (BCE, Banque de France) l'efficacité concrète de leur rôle de contrôle et de contre-pouvoir (challenge). L'enjeu était de réaliser un audit indépendant et rigoureux de l'exercice effectif de la gouvernance au regard des directives européennes (EBA) et nationales (Code monétaire et financier).
Mon rôle
- Revue documentaire approfondie : analyse critique des procès-verbaux, chartes et règles de fonctionnement des Conseils (d'administration et de surveillance) ainsi que de leurs comités spécialisés (Risques, Audit, Nominations & Rémunérations)
- Entretiens de place & gouvernance : préparation et co-animation des entretiens avec les Présidents des Conseils, des comités spécialisés et les responsables des fonctions clés de contrôle (Risques, Conformité, Audit interne)
- Veille & modélisation réglementaire : conception d'une matrice d'exigences prudentielles consolidant les arrêtés du Code monétaire et financier et les guidelines de l'EBA / BCE (risques de crédit, LCB-FT, processus de décision, gouvernance interne)
- Rapprochement & détection des écarts : confrontation de la matrice réglementaire avec les pratiques réelles observées au sein des deux banques
- Benchmark & recommandations : réalisation d'un parangonnage (benchmark) des pratiques de gouvernance auprès d'autres établissements sous supervision directe de la BCE et formulation de plans d'action correctifs
Ce qui a été mis en place
- Une matrice de conformité prudentielle sur mesure, cartographiant les attendus réglementaires face aux pratiques réelles des organes de gouvernance
- Une méthodologie d'audit mixte (documentaire et déclarative) permettant de confronter les engagements statutaires à la réalité opérationnelle des réunions stratégiques
- Un référentiel comparatif de place (benchmark BCE) mettant en perspective les standards de gouvernance des banques auditées face aux meilleures pratiques européennes
- Des rapports d'audit exhaustifs et argumentés remis directement aux Présidents des Conseils d'Administration et de Surveillance
Résultats & bénéfices
Démonstration probante auprès des régulateurs : production des éléments de preuve exigés par la BCE et la Banque de France attestant de la solidité et de la diligence du contrôle interne et de la gouvernance. Sécurisation de la gouvernance : identification ciblée des zones de vulnérabilité et transmission de recommandations opérationnelles pour remédier aux insuffisances avant tout rappel à l'ordre prudentiel. Alignement sur les standards européens : montée en maturité des comités spécialisés sur les volets risques, LCB-FT et prise de décision stratégique.
Cadrage, conception et pilotage d'une application mobile B2B de gestion d'actifs (Asset Management)RéalisationBanque & Gestion d'actifs
Dans l'optique de moderniser ses canaux de distribution et d'équiper sa force commerciale, un groupe bancaire de premier plan souhaitait développer une application mobile dédiée aux entreprises et investisseurs institutionnels. L'enjeu était de digitaliser l'accès au catalogue de fonds (OPC, FCP) et aux actualités financières, tout en créant un canal direct de mise en relation entre les clients/prospects et les gérants de portefeuille.
Mon rôle
- Cadrage du besoin & ateliers métiers : animation des ateliers avec la MOA et les gestionnaires de fonds pour recueillir les besoins, arbitrer les priorités fonctionnelles et définir le MVP
- Parcours utilisateurs & prototypage : formalisation des scénarios d'usage et modélisation des parcours clients (wireframes / maquettes schématiques)
- Étude de faisabilité & chiffrage : coordination avec les équipes techniques pour dimensionner le projet (planning prévisionnel, allocation des ressources de développement, complexité technique, contraintes de sécurité et d'intégration web)
- Spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) : rédaction de l'expression de besoin complète, cartographie des flux et définition des règles de gestion (segmentation des profils, mise en cache mobile, flux d'actualités)
- Pilotage de la réalisation : suivi des sprints de développement, arbitrage des évolutions et coordination continue entre le métier client et la maîtrise d'œuvre
- Stratégie d'homologation & déploiement : élaboration du plan et du cahier de recette, exécution des tests et pilotage de la mise en production
Ce qui a été mis en place
- Un parcours mobile sur mesure et segmenté : onboarding différencié par profil (Entreprise / Institutionnel), catalogue filtré des fonds d'investissement avec mise en favoris et consultation hors ligne (cache local)
- Un flux de communication financière temps réel : intégration des actualités, vidéos et webinaires issus du portail web avec fonctionnalités de partage externe
- Un outil d'aide à la vente (Sales Enablement) : annuaire interactif permettant la mise en relation ciblée avec les équipes commerciales selon le segment de marché
- Une gouvernance projet agile et structurée : dossier de cadrage initial partagé en comité de décision, planning de release maîtrisé et cahier de recette exhaustif
Résultats & bénéfices
Visibilité accrue de la gamme de fonds : accélération de la découvrabilité des produits financiers auprès d'une cible professionnelle exigeante. Renforcement de la force commerciale : mise à disposition des gérants et chargés d'affaires d'un support digital moderne facilitant le contact client sur le terrain. Expérience utilisateur fluide et personnalisée : application intuitive, optimisée pour l'accès rapide aux données clés de marché et aux documents réglementaires.
Ils parlent de moi
Témoignages
Ce que disent ceux qui ont travaillé avec moi.
Je recommande Juliette sans réserve pour des missions de transformation SI.
En tant que DSI, je lui ai confié plusieurs projets stratégiques au sein de notre organisation. Elle s'empare avec méthode de sujets complexes — urbanisation, gouvernance de la donnée, interopérabilité — et sait parfaitement faire le lien entre enjeux métiers et contraintes techniques. Excellente communicante, elle fédère les équipes et l'a brillamment prouvé lors du déploiement d'un dispositif automatisé de gestion des accès et d'injection de données, du cadrage jusqu'à l'accompagnement des utilisateurs.
Elle a piloté la migration de 5 applications avec la qualité attendue et dans les délais impartis.
Juliette est une personne dynamique, enthousiaste et animée par la recherche de la qualité dans tout ce qu'elle entreprend. Elle partage volontiers son savoir-faire et ne manque pas une occasion d'acquérir de nouvelles compétences.
Elle représente la nouvelle génération d'analystes : celle qui s'attaque aux données massives avec dextérité et challenge le statu quo.
Juliette a démontré une parfaite maîtrise des outils analytiques mais également un esprit d'entreprise, de curiosité et de ténacité. Elle a la capacité créative pour trouver des solutions à des challenges complexes.
Efficace. Elle mène ses missions avec une agilité exceptionnelle et navigue même dans les eaux troubles.
Son sens relationnel inné lui permet de s'adapter à tous les contextes — y compris les plus complexes.
Socle académique & certifications
Formation & certifications
Un parcours de formation continue aligné sur mes trois expertises phares : pilotage SI, transformation digitale et analyse de la donnée.
2024
Management des systèmes d'information opérationnel
Conservatoire National des Arts et Métiers — CNAM
Cœur de positionnement
2020 – 2021
Certificate of Data Analyst
University of California, Berkeley — Haas School of Business
Data & analytique
2006 – 2007
Master 2 — Management des organisations et des institutions
Université Catholique de Lille · Mention Bien
Socle managérial
Pilotage de projet & agilité
Professional Scrum Product Owner I
Scrum.org
2020
Enterprise Design Thinking Practitioner
IBM
2022
Agile Explorer
IBM
2022
HubSpot Sales Hub Software
HubSpot Academy
2026
HubSpot Service Hub Software
HubSpot Academy
2026
Data & outils analytiques
Business Data Analyst
UC Berkeley · Haas School of Business
2021
Data Analyst
Alliance for Inclusive AI
2021
Power BI — Maîtrise DAX & reporting
Datascientest
2024
Conformité réglementaire & droit numérique
Droit européen des plateformes et de la Fintech (DMA, DSA, MiCA, DORA)
LinkedIn Learning
2026
Intelligence artificielle
AI for Everyone
Coursera · DeepLearning.AI
2026
Outils & environnements maîtrisés
Jira
Suivi de projet & ticketing
Freshdesk
Support & gestion des incidents
Power BI
Reporting & tableaux de bord
Business Objects
Reporting décisionnel
Access
Bases de données & requêtes
MSBI
Décisionnel Microsoft (SSIS · SSAS · SSRS)
EPM kShuttle (cubes OLAP)
Pilotage de la performance
Quality Center ALM
Recette & gestion des tests
CRM
HubSpot · Salesforce
IA & automatisation
Claude · Microsoft Copilot M365
Office 365
Productivité & collaboration
Pourquoi travailler avec moi
À propos
Je suis Juliette Deleplace, consultante en transformation SI et digitale, basée à Paris. Mon parcours est singulier : après 10 ans en analyse financière et contrôle de gestion dans des groupes bancaires, j'ai naturellement évolué vers le pilotage de projets SI en apportant avec moi une lecture métier que peu de chefs de projet ont — un domaine dans lequel j'exerce depuis maintenant 8 ans.
Ce double ancrage est une vraie force sur le terrain : je comprends les contraintes métiers autant que les enjeux techniques, et les dynamiques humaines qui font réussir un projet. C'est cette vision d'ensemble que j'apporte à chaque mission.
J'ai travaillé chez IBM, dans des groupes bancaires, des assureurs, des ETI et des organismes parapublics. J'interviens en mission courte ou longue durée, en présentiel ou à distance, selon vos besoins.
18 ans
d'expérience
8 ans
en pilotage de projets SI
Paris
Île-de-France
Contextes d'intervention
Secteurs & structures
J'interviens dans des environnements variés, sur des projets de transformation SI à fort enjeu.
BTP
CCCA-BTP — secteur public & parapublic
Organismes de formation
CCCA-BTP
Conseil & ESN
IBM Interactive, kShuttle
Banque
IBM, Société Générale, PSA Banque, LCL, BNP Paribas, Natixis
Assurance
kShuttle — mission assureur
Automobile
ALD Automotive, Credipar
Un projet en tête ?
Parlons-en.
Disponible pour des missions à Paris et en remote.
Réponse sous 24h.